Cómo obtener una cuenta de la API de WhatsApp - Bony Chat

Cómo obtener una cuenta de la API de WhatsApp

Cómo obtener una cuenta de la API de WhatsApp

¿Quieres comunicarte con tus clientes usando WhatsApp, pero no sabes cómo obtener la API de WhatsApp? Este blog es para ti: ¿Cómo obtener una cuenta de la API de WhatsApp?

  • Conocerás qué es la API de WhatsApp y qué necesitas saber antes de descargar la API empresarial de WhatsApp.
  • También encontrarás instrucciones paso a paso para registrarte en el diálogo API 360 y la cuenta Twilio WhatsApp.
  • Además, aprenderás cómo obtener tu propia clave API de WhatsApp y cómo conectarte a WhatsApp CRM.

Qué es la API de WhatsApp

La API de WhatsApp está diseñada para empresas medianas y grandes que desean utilizar WhatsApp con equipos de usuarios.

Sin embargo, es compleja y diferente de otros productos de WhatsApp como WhatsApp Business App en muchos aspectos:

  • La API de WhatsApp no es gratuita. Según el modelo de precios, las empresas tendrán que pagar por enviar difusiones o notificaciones de WhatsApp. Para evitar el spam, los usuarios de la API de WhatsApp no pueden responder a los mensajes libremente fuera de la ventana de mensajería de 24 horas.
  • Crear una cuenta de la API de WhatsApp Business es tan complicado como aprender las reglas de mensajería: solo se puede obtener una cuenta de la API de WhatsApp a través de los socios de WhatsApp, y el proceso de solicitud varía en función del socio (más adelante se hablará de ello).

WhatsApp Business API es una solución para empresas que desean acceso multi usuario a la plataforma. Sin embargo, no es gratis. Para enviar y recibir mensajes, las empresas deben pagar por:

  • El número de teléfono de su cuenta de WhatsApp Business
  • Tarifas específicas para socios de WhatsApp
  • Cargo por bandeja de entrada de mensajes
  • Tarifas basadas en conversaciones de WhatsApp

La API de WhatsApp Business proporciona funciones avanzadas que las empresas no pueden encontrar en la aplicación WhatsApp Business. Las transmisiones de la API de WhatsApp no se limitan a 256 contactos a la vez.

Al conectar la API de WhatsApp a su CRM, puede realizar un seguimiento de los agentes y enviar mensajes personalizados con automatización avanzada. Para ello, te recomendamos utilizar bony.chat como tu CRM.

Antes de solicitar una cuenta API de WhatsApp, las empresas deben asegurarse de que son elegibles según las políticas de comercio de WhatsApp.

Obtener una cuenta de la API de WhatsApp Business solía ser un proceso más complicado que podía demorar hasta semanas. Las empresas ahora pueden obtener una cuenta y comenzar a enviar mensajes en menos de 10 minutos.

Revisaremos los cambios que ha implementado Meta para que sea más fácil para todos acceder a la API de WhatsApp Business.

¿Qué tan fácil es obtener la API de WhatsApp Business?

La verificación comercial de Facebook ya no es necesaria para todas las empresas, solo para las empresas que desean tener más conversaciones iniciadas por empresas o convertirse en una cuenta comercial oficial.

Del mismo modo, el cumplimiento de la política de WhatsApp y la revisión del nombre para mostrar ya no son requisitos para que las empresas comiencen a enviar mensajes. Las verificaciones de cumplimiento de la política de WhatsApp se activan automáticamente en segundo plano después del proceso de registro, mientras que la comprobación del nombre para mostrar comienza solo después de la verificación comercial.

Tras estos cambios, conseguir una cuenta de la API de WhatsApp no tiene por qué ser complicado. El proceso de registro es tan sencillo como rellenar un formulario con los BSP (proveedores de servicios empresariales) que admiten el registro exprés.

¿Cuál es la mejor manera de obtener la API de WhatsApp Business?

Esta sección le presentará las dos formas de obtener una cuenta de la API de WhatsApp. También te guiaremos por la forma más fácil y rápida de solicitar una

Cómo obtener una cuenta de WhatsApp Business API: Registro clásico o integrado

PSB permite a las empresas obtener una cuenta de dos maneras: registro tradicional o registro integrado.

El método de registro tradicional (también conocido como On Behalf Of) es un proceso de solicitud manual. Este procedimiento implica mucha interacción entre la empresa y el agente BSP, lo que da como resultado una espera más prolongada.

En cambio, el registro integrado permite a las empresas completar el proceso de registro directamente al completar un formulario en el sitio web de BSP. Este es un proceso de autoservicio que no requiere la intervención de un agente BSP.

Por lo tanto, este método reduce significativamente el número de pasos que deben realizar las instituciones públicas y las empresas.

Entonces, ¿cómo solicita la API empresarial de WhatsApp? Obtener una cuenta API de WhatsApp mediante el registro en la aplicación generalmente requiere cuatro pasos:

  1. Comprar o portar un número de teléfono.
  2. Rellene el formulario de presentación de la cuenta de WhatsApp Business.
  3. Completa las ventanas emergentes de registro incrustadas.
  4. Genere una clave API para conectarse a su software empresarial.

Para un proceso de registro sin complicaciones, recomendamos solicitar una cuenta a través del registro en la aplicación. Puede hacerlo en 10 minutos con 360dialog Express Registration. Vamos a ver cómo funciona

360dialog WhatsApp API Express Signup: Cómo conseguir la API de WhatsApp Business de forma sencilla

una manera fácil de obtener WhatsApp Business API Para obtener una cuenta de la API de WhatsApp Business con 360dialog, asegúrese de tener lo siguiente:

  • Acceso de administrador a su cuenta de Meta Manager
  • Un número de teléfono válido para WhatsApp
  • Información actualizada sobre el perfil del director de la empresa

1. Añade un correo electrónico, el nombre completo y el nombre legal de tu empresa. A continuación, cree una contraseña que utilizará para iniciar sesión en el 360 Client Hub.

2. Seleccione Continuar con Facebook para conectar una cuenta Meta Business.

3. Crea una nueva cuenta Meta Business.

Tendrás que seleccionar una cuenta de Meta Business para conectar tu(s) cuenta(s) de WhatsApp Business. Si no tienes una cuenta Meta Business, habrá una opción para crear una nueva.

Haz clic en Continuar cuando hayas terminado.

4. Crea una nueva cuenta de WhatsApp Business.

Introduzca el nombre de su cuenta de WhatsApp API, que debe ser el nombre de su empresa. Si está portando un número de WhatsApp de una cuenta de WhatsApp Business a otra, seleccione una cuenta de WhatsApp Business existente con el número asociado. Haz clic en Continuar cuando hayas terminado.

5. Crea tu perfil de WhatsApp Business añadiendo un nombre para mostrar de WhatsApp Business, una categoría de negocio y una descripción de negocio opcional.

6. Añade el número de teléfono que quieres asociar a la cuenta de la API de WhatsApp.

El número de teléfono se verificará con un PIN, así que asegúrate de que tienes acceso al número que estás utilizando. Tu número no debe utilizarse actualmente con ninguna cuenta de WhatsApp, WhatsApp Business App o WhatsApp API.

Para utilizar un número de teléfono vinculado a una cuenta existente de WhatsApp o WhatsApp Business App, primero tendrás que eliminar tu cuenta. Haz clic en Enviar código cuando hayas terminado.

7. Introduce tu código de verificación de 6 dígitos. Haga clic en Verificar cuando hayas terminado.

8. Completa el proceso de registro haciendo clic en Aceptar.

9. Obtén la clave de la API de WhatsApp.

Una vez completado el proceso de registro, se iniciará la sesión en 360 Client Hub, donde podrás generar tu clave API.

10. Conecta tu clave API a bony.chat

Si ya tienes una cuenta de bony.chat, copia y guarda tu API Key y haz clic en Continuar con bony.chat. Inicia sesión en su cuenta de bony.chat e introduce tu número de WhatsApp verificado y tu clave API. Si aún no tienes una cuenta en bony.chat, envíanos mensaje aquí. Por último, abre bony.chat y conecta la API de WhatsApp de 360 Dialog.

Cuando la cuenta se recibe a través de la API de WhatsApp y se conecta a una bandeja de entrada de mensajes como bony.chat la cuenta se mueve a un nivel restringido. Durante este tiempo, WhatsApp TradePolicyCheck se ejecuta automáticamente en segundo plano. WhatsApp bloquea inmediatamente las cuentas que violan la política. Puede apelar enviando un ticket de soporte a BSP.

Puede sonar difícil, pero créenos que esto es más sencillo de lo que parece, si necesitas apoyo o capacitación estás en el lugar correcto.,

Aprende más de WhatsApp para tu negocio en estos blogs:

  1. ¿Por qué cada vez hay más negocios utilizando WhatsApp Business? 
  2. 5 empresas que utilizan CHATBOT en WhatsApp
  3. Tips para ahorrar tiempo y gestionar tus mensajes

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